Приказ Росгвардии от 20.03.2023 N 77 "О внесении изменений в приказ Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 9 июня 2017 г. N 170 Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации (Зарегистрировано в Минюсте России 24.04.2023 N 73125)"

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ВОЙСК НАЦИОНАЛЬНОЙ ГВАРДИИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ

от 20 марта 2023 г. N 77

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ

В ПРИКАЗ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ВОЙСК НАЦИОНАЛЬНОЙ ГВАРДИИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 9 ИЮНЯ 2017 Г. N 170 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ

ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

И ОРГАНИЗАЦИЙ В ВОЙСКАХ НАЦИОНАЛЬНОЙ ГВАРДИИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

В целях приведения нормативного правового акта в соответствие со статьей 95 Конституции Российской Федерации и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" приказываю:

Внести изменения в приказ Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 9 июня 2017 г. N 170 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации" (зарегистрирован Минюстом России 29 июня 2017 г., регистрационный N 47242) с учетом изменений, внесенных приказом Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 22 ноября 2021 г. N 425 "О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по вопросам организации военно-политической (политической) работы" (зарегистрирован Минюстом России 28 декабря 2021 г., регистрационный N 66610), согласно прилагаемому Перечню.

Директор Федеральной службы

войск национальной гвардии

Российской Федерации -

главнокомандующий войсками

национальной гвардии

Российской Федерации

генерал армии

В.ЗОЛОТОВ

Приложение

к приказу Федеральной службы

войск национальной гвардии

Российской Федерации

от 20.03.2023 N 77

ПЕРЕЧЕНЬ

ИЗМЕНЕНИЙ, ВНОСИМЫХ В ПРИКАЗ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ВОЙСК

НАЦИОНАЛЬНОЙ ГВАРДИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 9 ИЮНЯ 2017 Г.

N 170 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ

ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ В ВОЙСКАХ НАЦИОНАЛЬНОЙ

ГВАРДИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

1. В приказе Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 9 июня 2017 г. N 170 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации" (далее - приказ):

1.1. Пункт 2 признать утратившим силу.

1.2. Сноску "4" к пункту 2 исключить.

1.3. Пункт 3 признать утратившим силу.

2. В Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации, утвержденной приказом:

2.1. В пункте 1 слова "структурные подразделения Росгвардии" заменить словами "структурные подразделения центрального аппарата Росгвардии".

2.2. В абзаце втором пункта 2 слова "членов Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации" заменить словами "сенаторов Российской Федерации".

2.3. В пункте 3 слова "структурными подразделениями Росгвардии" заменить словами "структурными подразделениями центрального аппарата Росгвардии".

2.4. В подпункте 11.4 пункта 11 слова "руководителя (начальника) структурного подразделения Росгвардии" заменить словами "начальника (руководителя) структурного подразделения центрального аппарата Росгвардии".

2.5. В сноске "2" к подпункту 11.4 пункта 11 слова "руководитель (начальник)" заменить словами "начальник (руководитель)".

2.6. В пункте 12 слова "руководителем (начальником)" заменить словами "начальником (руководителем)".

2.7. Подпункт 18.2 пункта 18 изложить в следующей редакции:

"18.2. Адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.".

2.8. Пункт 19 изложить в следующей редакции:

"19. К интернет-обращению гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме.".

2.9. В пункте 34 слова "структурные подразделения Росгвардии" заменить словами "структурные подразделения центрального аппарата Росгвардии".

2.10. В пункте 54 слова "руководителю (начальнику), командиру (начальнику), направляет в структурные подразделения Росгвардии" заменить словами "начальнику (руководителю), командиру (начальнику), направляет в структурные подразделения центрального аппарата Росгвардии".

2.11. В подпункте 61.2 пункта 61 слова "структурное подразделение Росгвардии" заменить словами "структурное подразделение центрального аппарата Росгвардии".

2.12. Пункт 62 изложить в следующей редакции:

"62. Повторные обращения докладываются начальнику (руководителю) или командиру (начальнику) с приложением информационных карточек, материалов проверок по предыдущим обращениям либо с обобщенной справкой о результатах их рассмотрения. Начальник (руководитель) или командир (начальник), принимающий организационное решение по обращению, обязан тщательно разобраться в обстоятельствах и причинах поступления повторного обращения и принять меры по их устранению.".

2.13. В пункте 63 слова "руководителя (начальника)" заменить словами "начальника (руководителя)".

2.14. В пункте 69 слова "руководителю (начальнику)" заменить словами "начальнику (руководителю)".

2.15. В пункте 76 слова "руководителя (начальника)" заменить словами "начальника (руководителя)".

2.16. В пунктах 84, 94 слова "в Росгвардии" заменить словами "в структурных подразделениях центрального аппарата Росгвардии".

2.17. В пункте 103 слова "руководителю (начальнику)" заменить словами "начальнику (руководителю)".

2.18. В пункте 107 слова "руководитель (начальник)" заменить словами "начальник (руководитель)".

2.19. Подпункт 110.1 пункта 110 изложить в следующей редакции:

"110.1. В центральном аппарате Росгвардии:

110.1.1. На первое обращение - уполномоченным должностным лицом, замещающим должность не ниже начальника отдела.

110.1.2. На повторное обращение - начальником (руководителем).

110.1.3. На обращение, в котором обжалуется ответ начальника (руководителя), - первым заместителем директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации - главнокомандующего войсками национальной гвардии Российской Федерации, начальником Главного штаба - заместителем директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации - главнокомандующего войсками национальной гвардии Российской Федерации, статс-секретарем - заместителем директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации - главнокомандующего войсками национальной гвардии Российской Федерации, заместителями директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации - главнокомандующего войсками национальной гвардии Российской Федерации, заместителем директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации - главнокомандующего войсками национальной гвардии Российской Федерации - начальником Главного управления службы безопасности Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (в соответствии с распределением обязанностей) <1>.".

2.20. Подпункт 110.1.3 пункта 110 после слов "(в соответствии с распределением обязанностей)" дополнить сноской "1" следующего содержания:

"<1> Далее - "заместители директора".".

2.21. Пункт 117 дополнить подпунктом 117.5 следующего содержания:

"117.5. Если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.".

2.22. В пункте 119 слова "руководителя (начальника)" заменить словами "начальника (руководителя)".

2.23. В пункте 120 слова "член Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации" заменить словами "сенатор Российской Федерации".

2.24. Пункт 125 изложить в следующей редакции:

"125. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в центральный аппарат Росгвардии или должностному лицу в форме интернет-обращения, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в центральный аппарат Росгвардии или должностному лицу в письменной форме.

На поступившее в центральный аппарат Росгвардии или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности, на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен на официальном сайте Росгвардии в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Если ответ на содержащийся в обращении вопрос размещен на официальном сайте Росгвардии в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", то гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на поставленный в обращении вопрос, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.".

2.25. В заголовке главы XII слова "в Росгвардии" заменить словами "в структурных подразделениях центрального аппарата Росгвардии".

2.26. В пункте 157 слова "руководители (начальники) структурных подразделений Росгвардии" заменить словами "начальники (руководители)".

2.27. Пункт 160 изложить в следующей редакции:

"160. Заместители директора осуществляют личный прием по вопросам обжалования действий (бездействия) должностных лиц структурных подразделений центрального аппарата Росгвардии, начальники (руководители) - по вопросам обжалования действий (бездействия) командиров (начальников) воинских частей (организаций).".

2.28. В пункте 163 слова "структурные подразделения Росгвардии" заменить словами "структурные подразделения центрального аппарата Росгвардии".

2.29. Пункт 164 изложить в следующей редакции:

"164. О результатах рассмотрения обращений, принятых на личном приеме, должностные лица подразделений делопроизводства и режима структурных подразделений центрального аппарата Росгвардии сообщают в Общественную приемную Росгвардии.".

2.30. В подпункте 165.4 пункта 165 слова "руководителям (начальникам) структурных подразделений Росгвардии" заменить словами "начальникам (руководителям)".

2.31. В пункте 168 слова "руководители (начальники) структурных подразделений Росгвардии" заменить словами "начальники (руководители)".

2.32. Пункт 169 изложить в следующей редакции:

"169. Текущий контроль в структурных подразделениях центрального аппарата Росгвардии устанавливается за рассмотрением:

парламентских запросов;

запросов и обращений депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, сенаторов Российской Федерации;

обращений, поступивших из Администрации Президента Российской Федерации (при требовании направления информационной справки или копии ответа гражданину);

иных обращений по решению директора, заместителей директора, начальников (руководителей) и их заместителей.".

2.33. В абзаце четвертом пункта 170 слова "структурных подразделений Росгвардии" заменить словами "структурных подразделений центрального аппарата Росгвардии".

2.34. В подпункте 171.4 пункта 171 слова "руководителю (начальнику)" заменить словами "начальнику (руководителю)".

2.35. В подпункте 177.1.3 пункта 177 слова "структурных подразделений Росгвардии" заменить словами "структурных подразделений центрального аппарата Росгвардии".

2.36. Пункт 179 изложить в следующей редакции:

"179. Начальники (руководители) обязаны не реже одного раза в квартал проводить внутреннюю проверку состояния работы по рассмотрению обращений. Для проведения такой проверки приказом соответствующего начальника (руководителя) создается внештатная аналитическая группа, в состав которой включается лицо, ответственное за учет и соблюдение сроков рассмотрения обращений.".

2.37. В пункте 180 слова "структурное подразделение Росгвардии" заменить словами "структурное подразделение центрального аппарата Росгвардии".

2.38. Пункт 181 изложить в следующей редакции:

"181. Анализу в структурных подразделениях центрального аппарата Росгвардии подлежат аналитические данные, указанные в пункте 177 настоящей Инструкции (за исключением подпункта 177.1.3), а также:

181.1. Количество обращений, исполненных непосредственно в структурном подразделении центрального аппарата Росгвардии, направленных на исполнение в войска национальной гвардии (с указанием подразделения) и в другие организации по принадлежности.

181.2. Информация о количестве обращений, направленных начальнику (руководителю) как исполнителю, и о количестве обращений, направленных на соисполнение (указывается отдельными пунктами).".

2.39. В пункте 183 слова "руководителю (начальнику) структурного подразделения Росгвардии" заменить словами "начальнику (руководителю)".